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電話外呼機器人是一個幫助我們自動撥打電話的工具。通過機器人，設置好話術和語音，即可自動撥打電話，自動和客戶對話，篩選出來有意向的用戶推送給我們。

電話外呼機器人的操作很簡單，用戶只需導入要撥打的電話，設置撥打時間，即可自動運行。

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1、機器人代替人工，全自動撥打電話，無情緒影響，時刻保持熱情。無需手動輸入電話號碼，后臺一鍵批量導入數據。根據需要設置時間和撥號頻率，機器人自動呼叫更省時省力。

2、智能應答，客戶分級，語音識別和自然語言處理，語音合成三大技術支持，使機器人更加理解和健談，人機交互更加流暢和自然。根據人機交互內容，自動判斷客戶意圖，明確標記客戶級別后劃入客戶信息庫，幫助企業鎖定準確客戶。

3、電話外呼機器人可自動學習，自動總結問題。不斷地往后臺話術里添加，設置精準匹配的關鍵詞，越用越智能。

4、通話記錄，不僅保存了完整的語音錄音，還將聽到的內容轉化為文字，方便人工進一步理解和查看。