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根據客戶的問題，機器人也可以進行語音識別和智能回答，準確判斷是否為意向客戶。前期用機器人篩選客戶后，再由人工跟進并精準營銷，可以節省篩選意向客戶的人力、時間和運營成本，從而提高營銷效率。

1、電話外呼效率高：
每天可撥打的電話數量是人工的5-10倍，人工一天只能撥打200-300通電話，機器人每天能打3000通電話以上，無須休息，按照設置指令，保質保量完成，相當于招了一個永不偷懶的員工。
2、真人錄制語音：
用戶只需提供常用的銷售話術，錄音師錄制上傳，機器人完全代替人員去篩選客戶，不會有機械的煩惱。且無需培訓，一天即可上崗。
3、保持熱情：
坐席每天打電話被拒絕是很常見的，每次被人拒絕會使得坐席產生沮喪感，容易受心情的影響，但機器人就不用擔心這個問題。
       現在外呼機器人已經應用到電商、金融、房地產、汽車、保險、餐飲招商加盟等十幾個行業領域，達到了同行業內的水平，獲得眾多客戶的認可和肯定。