AI外呼機器人比人工有哪些優勢?微信/電話：15649860005

1.提高效率

  電銷機器人一天可以撥打至少3000通電話，提高外呼效率。

2.防止客戶流失

  電銷機器人擁有CRM管理系統，對客戶信息進行保存，避免銷售人員離職，帶走客戶，起到積累客戶的作用。

3.節約人工成本

  傳統電銷人工撥打電話模式成本頗高，一個以產品為主的中小型企業，招聘一個電銷團隊，工資成本，培訓成本太大，而選擇一個電銷機器人撥打電話，效率是人工的5~N倍，目前一個AI外呼機器人一年成本不到電銷團隊的十分之一。

4.自動標注客戶關注點，精準識別客戶意向

在與客戶的對話中，自動標注客戶的關注點、識別客戶意向，并對客戶意向進行等級分類，篩選出高意向客戶。再將意向客戶主動推送到銷售的微信上，由業務人員精準跟進，提升客戶轉化效率。

5.自動錄音功能

支持通話記錄以文字形式存檔，方便后期復盤總結；同時統一保存當前通話以及所選通話手機號的所有歷史溝通記錄，并支持對企業信息、客戶信息、意向等級等內容的人工編輯與完善，方便銷售對客資的完整了解。

6.人機協作能力

  外呼機器人工作時，會遇到一些高質量的客戶，需要人工干預坐席，監聽過程中銷售可隨時介入通話，代替機器人與客戶溝通，人機耦合無感介入，解放坐席前期溝通環節，提升重要溝通效能。