1月3日上午，海山社區來了一名熟客，一名患有精神疾病的低保困難人員，反映他家下水堵塞，室內地面被淹。

原來該名患有精神疾病的低保困難人員一直是海山社區幫扶的人員，無經濟收入，而且家中又無人照料，僅靠低保費用維持正常生活，也沒有雇人疏通下水的經濟能力。社區曹主任到現場了解情況后，馬上聯系了維修人員。經維修人員檢查，返水原因為下水管道年久失修，下水道有異物堵住，導致臟水返出，得需要及時維修。曹主任立馬雇傭了專業的疏通隊，并由社區出錢為其疏通了下水，解決了該名患有精神疾病的人員遇到的困難。最終，徹底解決了堵塞問題。