無論什么行業、產品的銷售，都離不開電銷，電銷可以幫助企業跟客戶進行一對一的深入溝通，讓客戶足夠了解企業產品。

智能電話機器人都有哪些功能優勢？

一、機器人不會產生負面情緒

智能電話機器人，無論遇到態度多差的客戶，都不會產生負面情緒，都會一直保持著良好的態度，完成每一個電話的呼出。尤其AI智能電話機器人的聲音都是真人錄音師錄制的，可以給客戶帶來一定的好感，降低掛機幾率。

二、智能電話機器人能夠提高工作效率

相比普通電銷人員來說，電話機器人每天可以打3000通以上的電話，打電話數量多了，才有可能遇到更多的意向客戶，也可能會簽更多單。智能電話機器人，不僅可以與客戶自主溝通，還能比電銷人員撥打更多數量的電話，甚至快速幫助電銷企業篩選意向客戶，節省公司的人力成本，提高工作效率。

三、智能電話機器人能夠精準篩選意向客戶

智能電話機器人可以通過多輪會話，智能理解客戶語義，挖掘客戶意向程度和深層需求，并且根據客戶意向等級分類保存，機器人經過篩選之后，再由人工跟進，這樣會獲取更多的目標客戶。

對于傳統電銷人員，尋找一個意向客戶會浪費大量的時間、人力、精力。情緒還會受到各種原因的影響，導致工作效率降低。

有了電銷機器人，電銷人員就不用浪費大量的時間和精力在尋找意向客戶上，只需把精力放在篩選出的意向客戶上就行。

電銷機器人，主要功能有這些：

1、 100%真人式語音外呼

電話銷售人員可以將自定義的話術提交給機器人，只需一鍵啟動，機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行外呼;

2、 篩選分類與過程錄音

電銷機器人在進行外呼時，會篩選出意向客戶，并進行分類存儲在系統里面;整個+過程都有錄音，可以清晰的進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。

3、提高工作效率

機器人可以24小時無間斷的工作，自動波打自動應答。

相比人工銷售，電銷機器人一天的通話數是人工的10倍，并且不受環境、情緒、等因素的影響;

機器人還會通過通話記錄對客戶進行意向分類，并有電話錄音，能夠清晰地反應客戶意向，方便電銷人員及時跟進。