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              PLC企業資訊
                電話機器人:電銷行業的自動撥打解決方案
                發布者:13849026191  發布時間:2024-03-26 14:57:10

                 隨著科技的不斷發展,人工智能(AI)已經深入到各個行業,其中智能電銷機器人更是成為電銷行業不可或缺的一部分。智能電銷機器人采用先進的語音識別和自然語言處理技術,能夠實現自動撥打、語音交互、數據記錄等功能,為電銷行業帶來了革命性的變革。

                電銷機器人有哪些功能:
                  1、自動外呼
                  一天自動外呼3000余次無需人工干預,能撥打時段設定、通話話術設置、語言自動識別、精準回復提問、意向客戶篩選等。
                  2、外呼錄音
                  對外呼進行錄音方便后續人工對接,支持錄音轉換文字、錄音自動保存、電話錄音統計等。
                  3、智能溝通
                  真人交互、各行業專業知識解答,采用ASR NLP TTS技術、0.8秒響應回饋,還能語言意圖識別、行業話術定制。
                  4、模擬真人對話打斷
                  通話過程識別客戶打斷意圖,完美打斷對答、模擬真人對答、模擬真人發聲。


                  5、模擬真人電銷通話
                  智能電銷機器人通過AI語言學習機制,模擬真人聲音進行電話銷售,能以最快的速度對客戶的語言進行處理和回復。
                  6、智能人工對接
                  智能電銷機器人對客戶的意向進行實時跟蹤,一旦客戶表明興趣能在第一時間轉接人工跟進,極大降低客戶流失率,提高成單量。
                  7、數據管理
                 意向客戶轉接、意向客戶篩選、客戶類型統計、客戶類別分類、潛在客戶提示。

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