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              PLC企業資訊
                AI電銷機器人促進企業降本增效
                發布者:13503837693  發布時間:2024-03-26 14:35:51
                隨著互聯網科技的發展,各種各樣的科技產物都應用于電銷企業,Ai電銷機器人就是其中一個。那么Ai電銷機器人是個什么東西?
                Ai電銷機器人其實就相當于一個程序,可以代替人工進行一個電話外呼工作,可以模擬真人對話、智能回答客戶問題。
                目前Ai電銷機器人已經取代了一部分人工,不僅提升了效率也降低了人工成本。
                電銷企業為了發展,會招大量的業務員給潛在客戶打營銷電話,進而篩選出意向客戶促進成交。但是一個電銷業務員每天聯系客戶的數量是有限的,一般來說,一個業務員每天平均撥打200通電話,而Ai電銷機器人可以打3000通電話左右,一個機器人相當于10-12個業務員工作量。
                再說關于效率的問題,傳統的人工外呼不僅打電話還需要對撥打的電話進行標記,對客戶進行分類,篩選出有效客戶,標記未接通的電話等等。這種工作就會占用業務人員很多時間和精力,效率也不高。
                Ai電銷機器人會根據通話內容自動的分類成A、B、C、D類客戶,自動標記電話情況,智能識別代理記賬、空號等等。并且可以記錄整個內容,通過文字和語音的模式記錄在后臺。
                總體來說,Ai電銷機器人還是可以發揮很大的作用,但是由于Ai電銷機器人的主要作用是篩選客戶,因此還是需要搭配人工一起外呼。
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