大多數人對電話銷售非常反感,以至于有些人甚至認為它是一種騷擾、詐騙。但事實上,電話銷售在許多行業都是不可或缺的,特別是在證券、房地產、保險等行業;由于技術的發展和人力成本的增加,企業不得不考慮一個新的方向:智能電話機器人。手機號:17837130994 (同微)
那么,智能電話機器人是如何快速篩選意向客戶的呢?電話營銷的主要目的就是銷售產品,從尋找客戶到達成合作。意向客戶是他對你的產品感興趣和需求。 在這個過程中,需要銷售人員有一定程度的心理素質、社會經驗、表達能力、心理分析。只通過電話線路,使得電話線另一端陌生的客戶對我們的產品感興趣并達成合作,可以說是非常具有挑戰性
傳統的電話營銷方式是一個個外呼電話,互聯網時代來臨后又演變為SASS類型,但是沒有根本性改變人工交互對答模式。話務員每天打200多個電話已經是非常厲害了,其次是喉嚨痛、嘶啞、聽力下降,最重要的是要不斷面對客戶的拒絕,信心會逐漸下降。一邊默默地被拒絕,一邊又隨時迎來下一個拒絕。每個電銷話務員都有一個共同的夢想:如果有人能幫我打這樣的電話,那多好。
終于,隨著人工智能時代的來臨,幫助傳統銷售員打電話的機器人出現來了-三創智能電話機器人。智能電話機器人是一個可以代替真人,自動撥打電話的智能語音系統。一個電話機器人一天外呼量能夠達到800-1000個,并能根據跟客戶的交流情況,自動篩選意向客戶。