如何的電銷行業越來越難做了,打幾個電話就被封卡,雇傭話務員的工資成本高,人工效率低,產出效果差,一整個投產比效果都不理想。解決現狀,只能使用AI外呼機器人,每天可撥打約5000+個電話(根據機器人數量無限撥打),自動真人語音對話,代替人工大量外呼篩選意向客戶,是普通人工電銷效率的10倍,每天可產出50個以上意向客戶。
電話機器人功能:
①一鍵導入撥打號碼
②自動撥號
③純人工錄音
④智能回答客戶的問題
⑤支持客戶打斷 二次回撥
⑥意向客戶自動分類比如ABC類等
⑦意向客戶微信推送
⑧全程通話文字和語音記錄,真人錄音自動推送到微信,及時回訪
語音電話機器人可以通過預置的話術和語音庫進行自動撥打電話,能夠實現自動語音應答、自動記錄通話內容等功能,可以節省大量人力成本和時間成本,提高工作效率。
同時,語音電話機器人還可以根據客戶的不同屬性和需求,自動歸類并針對性地進行推銷和服務,提高營銷效果。
但是,語音電話機器人也存在一定的缺點和挑戰,例如無法完全取代人工客服的溝通能力和人性化關懷,同時需要對系統的數據安全等問題進行重視和保護。
因此,在使用語音電話機器人時,需要根據實際情況進行評估和選擇,并注意與人工客服的結合,以提高工作效率和服務質量。