軟水器在工業與民用領域使用非常的廣泛。比如在鍋爐，循環水，中央空調，反滲透預處理，酒店等等，都是必須使用軟水器設備的.
在水處理行業市場競爭日常激烈的今天，出現了一些不好的現象。比如：\
1、不考慮用戶的水質情況，隨意提供軟化水設備。
2、不考慮用戶的用水量，為了降低成本，配套小交換柱給用戶。
3.、選擇質量差或再生的樹脂給用戶
4、 不對用戶負責，只求銷售設備，是眼前水處理行業某些沒有責任的廠家與個人的不道德行為。
舉一個例子來說明。配套一臺四噸產汽量的鍋爐配套軟化水設備。有些不負責的廠家，選用富萊克閥5600。交換柱選用Ø300直徑的罐子。鹽箱選用100升容積的。這種配置方案說實在是不合理的。原因是：交換器的產水量是根據水質情況,以及客戶的用水情況與交換柱的截面積來定的,軟水器的正常運行流速為20~30m/h。Ø300直徑的交換柱正常最大產水量為：2.1噸/小時. Ø300直徑的軟化交換柱要達到每小時4噸的產水量,必須要提高管道的運行流速.管道流速提高的,樹脂的交換時間就不夠，樹脂交換不完全，這樣配套的結果是水質出水不合格，不能長時間滿足用戶的要求.
對用戶來說，損害就相當的大，鍋爐用不了多久就結垢，用戶要不間斷的清洗鍋爐<清洗鍋爐主要選用偏酸性的清洗劑>，由此又產生的環保污染;另一方面鍋管堵塞，熱能大量的浪費，還有更為嚴重的是鍋管堵塞會造成爐膽破裂，進一步造成鍋爐。
所以軟水器的選型是相當重要，不管是作為水處理預處理，還是單獨使用，都應該按規范去配套，為用戶作想，為水處理行業的長遠大計考慮。