經過興敏捷機械公司近兩個月的精心籌劃和準備，10月末，公司首個集“品牌營銷、對外商務、設備維修、配件供應和信息反饋”功能于一體的“戴克”品牌工程機械4S綜合服務部門交付使用，進入試運行階段，這是興敏捷機械在“前有標兵、后有追兵”的激烈競爭中，為進一步貼近市場、跟進客戶、擴大銷售而采取的重要舉措。
自去年下半年以來，國際國內工程機械行業需求疲軟，公司民品產銷形勢面臨嚴峻挑戰。為擺脫困境，加大營銷力度，公司決策層更加關注國家城市化進程、始終關注中部崛起戰略動態、研究分析礦山市場發展前景。在二三線城市產品需求相對較強、為了在川渝經濟線爭當西南崛起“興敏捷”的大背景下，決定充分利用本省人緣、地緣優勢，在原有站辦的基礎上，組織籌建“興敏捷”品牌工程機械4S綜合服務部門，建立并優化相應的“4S”工作制度與流程，更規范、便捷的為客戶提供個性化的售前、售中、售后服務，以此增強興敏捷扒渣機用戶對產品的信心、對興敏捷品牌的信心，擴大“興敏捷”扒渣機在本地區的影響力，不斷提高“興敏捷”產品在川渝經濟線的市場占有率，為企業取得良好的經濟效益和社會效益，努力把川渝建設成為“興敏捷”產品真正意義上的牢不可破的“大本營”、“根據地”。
目前，昆明、拉薩辦事處4S綜合服務部門籌建工作現已全面完成，包頭、烏市辦事處4S綜合服務部門正處于最后籌備階段，有望在年底正式投入使用。